家电售后派单平台站点主视觉

家电业务系统SITE 37 / 50

家电售后派单平台

报修工单与服务网点自动匹配。

站点包含什么

报修登记
网点匹配
完工回访

业务背景

报修靠电话登记，派单靠人工判断网点。

做法

按区域与技能匹配网点，工单自动流转。

结果

派单环节减少人工判断。